Q. 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 하나요? 비밀번호를 잊어버리신 경우, 재설정하실 수 있습니다.로그인 페이지로 이동하신 뒤, '비밀번호를 잊으셨나요?' 를 클릭해주세요. 가입한 리스틀리 이메일 계정을 기입하시면, 비밀번호를 재설정할 수 있는 이메일이 발송됩니다. 만약 몇 분이 지나도 이메일을 받지 못하셨다면, 스팸메일함을 확인해주세요. 지속적으로 이메일이 수신되지 않는 경우, 시도하고 있는 이메일 주소를 기재하여 hello@listly.io 로 이메일을 보내…
Q. 요금제를 결제했는데도 서비스를 이용하지 못하고 있어요. 다음과 같은 상황에서 유료 플랜 요금제를 결제한 후에도 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.기존에 등록된 신용카드나 체크카드 잔액이 부족할 때사용자 계정에서 비정상적인 활동이 감지되어 계정 사용이 일시 정지되었을 때카드사 혹은 은행 내부 문제가 발생했을 때결제와 관련한 문제의 경우, 미리 저장해 둔 결제 카드를 삭제하고 다시 등록해보시는 것을 추천드립니다.기존 카드 정보를 삭제하고 재등록을 원하신다면 결제 정보 페이지에서 손쉽게 …
Q. 크레딧(URL)을 추가로 충전하고 싶어요. [무료 사용자]리스틀리를 무료로 사용하고 계시다면, 최초 10개의 기본 URL이 지급되며, 1개를 사용 한 시점부터 24시간 단위로 재충전됩니다.재충전까지의 대기시간 없이 데이터를 더 추출 하길 원하시는 경우 라이트 플랜 이상으로 업그레이드가 필요합니다.구독 플랜을 업그레이드하고자 하실 경우, 홈페이지의 상단 메뉴 중 가격 메뉴로 이동하여 원하는 플랜을 선택해주세요.카드 정보 입력 후, 유료 구독을 시작하시면 일간 1페이지 추출은 무…
Q. 크레딧(고급 URL)을 모두 사용했어요. 어떻게 충전하나요? 탭스 추출 및 기타 고급 추출 기능 사용시 필요한 고급URL을 다 소진하셨을 경우 필요한 만큼 충전이 가능합니다.데이터보드 및 홈페이지 우측 상단의 내 계정 클릭 → 결제정보 메뉴로 이동하신 후URL 사용량 섹션 중앙의 "+ URL 충전" 버튼을 클릭하여 원하시는 만큼 크레딧을 충전하실 수 있습니다.2. 홈페이지 상단 메뉴 중 가격 → 페이지 하단의 URL 추가 옵션을 통해서도 충전이 가능합니다.비즈니스 플랜(Bus…
Q. 구독을 취소하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? [월간 구독]먼저 리스틀리 계정에 로그인하신 후, 내 계정 -> 결제 정보 페이지로 이동하셔서 자동결제 수정/취소 버튼을 선택한 후 자동결제 취소를 선택해주세요.다음 구독 갱신일 부터 결제가 진행되지 않습니다. 다음 월간 갱신 시점부터 무료 플랜으로 전환되며, 일간 추출량 및 데이터 보드 접근이 제한됩니다.[연간 구독]hello@listly.io로 현재 리스틀리에서 사용중인 계정ID와 함께 구독 취소 및 환불 요청 메일을 보내주…
Q. iFrame이 무엇인가요? iFrame은 Inline Frame 의 약자로, 해당 웹 페이지 안에 다른 페이지의 콘텐츠를 불러와서 사용하는 HTML 코드입니다.간단히 말해, iFrame은 하나의 HTML문서 내에서 다른 HTML문서를 포함시켜 특정 콘텐츠를 보여줄 때 사용할 수 있어요.리스틀리 확장프로그램은 iFrame 자동 탐지 기능을 제공하기 때문에 해당 영역의 데이터도 손쉽게 추출할 수 있습니다.확장프로그램을 클릭하면 iFrame 영역이 자동으로 표시되고…
Q. 계정이 차단되었어요. 이유가 무엇인가요? 리스틀리는 다중 이메일 계정을 자동으로 생성해 리스틀리 서비스를 악용하는 사례를 막기 위해 자동으로 어뷰징 활동을 감지하고 있습니다.또한 사용자 계정에 대한 보안 점검을 지속적으로 실시하며, 의심스러운 계정 활동이 감지되면 해당 계정에 사전 경고 없이 차단 조치를 내립니다.만약 계정이 차단되었다면, 리스틀리 시스템이 비정상적인 활동을 감지했거나 계정 보안 상의 우려로 인해 계정 사용을 중지시킨 것인데요.차단 원인에 대하여 알아보고 계…
Q. NoElementError 에러가 나타납니다. NoElementError는 Part 버튼을 이용해 데이터를 추출하는 경우에만 발생하는 에러인데요, 원인은 크게 2가지입니다.웹 페이지 디자인이 변경되어 처음 데이터를 추출했던 당시에 선택했던 Part 영역이 사라진 경우웹 페이지를 대신 방문하는 리스틀리 서버의 IP 주소가 차단되어 다른 페이지(경고 혹은 안내 페이지)가 나타나는 경우1번의 경우, 디자인이 변경된 새로운 웹 페이지에서 LISTLY Whole 또는 Part 로 재추출하…
Q. SoftTimeLimitExceeded 에러가 나타납니다. SoftTimeLimitExceeded 에러 메시지는 데이터를 추출하고자 하는 웹 사이트의 로딩이 느리거나, 데이터 추출 작업이 오래 걸려 리스틀리 수집기당 최대 대기 시간 (10분)을 넘겼을 때 발생하는 메시지입니다. 즉, 특정 웹 사이트의 서버가 너무 느리거나 한 페이지에 포함되어 있는 추출 데이터가 수천 개 이상일 때 발생할 수 있어요.이 경우, 다음과 같은 방법으로 문제를 해결해보실 수 있습니다.1) 리스틀리 프록시 서버를 변…
Q. 리스틀리 계정 하나로 몇 개의 기기까지 동시에 사용할 수 있나요? 리스틀리 엔터프라이즈 플랜 이용 시, 관리자의 승인 하에 사용자 계정을 무제한으로 추가하실 수 있습니다. 아쉽게도 엔터프라이즈 플랜 이외의 플랜에서는 해외 트래픽 어뷰징을 막기 위한 내부 정책에 기반해 리스틀리 계정 하나당 하나의 기기에서만 접속, 사용 가능합니다.
Q. 환불 요청은 어떻게 하나요? 결제 취소 및 환불은 해당 월에 리스틀리 서비스를 이용하지 않았을 경우에만 가능합니다.환불을 요청하시기 전에 아래 조건을 먼저 확인해주세요.정해진 이용 기간이 만료된 금액에 대해서는 환불해 드리지 않습니다.고객의 귀책 사유에 의해 발생한 계약 해지에 대해서는 환불해 드리지 않습니다.결제 당시에 발생한 일체의 수수료를 제외하고 환불해 드립니다.한 번이라도 서비스를 사용한 경우, 해당 월의 금액을 사용한 것으로 간주합니다. 해당 월을 제…
Q. 어떤 플랜을 선택해야 할지 고민이에요. 리스틀리는 2024년 5월부터 무료플랜, 라이트플랜, 비즈니스플랜, 엔터프라이즈 플랜으로 총 4가지 구독 상품을 제공하고 있습니다.이 중 라이트플랜과 비즈니스 플랜은 월간/연간 기간 선택이 가능합니다.* 무료 플랜(Free Plan)10회의 기본 추출 가능(사용분은 24시간 후 재충전)결과 데이터의 열람 가능시간 5분, 데이터보드 사용 불가기본 추출 권한 10회 소진시 다음 충전까지 제한된 데이터 다운로드 가능확장 프로그램 내 …
Q. 결제 후 영수증이나 인보이스를 받을 수 있나요? 리스틀리 플랜 구독 후 결제까지 마치셨다면, 결제 정보에서 영수증과 결제 내역을 확인하실 수 있습니다.1) 리스틀리 계정에 로그인해주세요.2) 데이터보드로 이동하신 뒤, 우측 상단의 결제 정보를 클릭해주세요.3) 중앙에 위치한 구독 내역 탭을 클릭하시면, 구독을 시작한 날짜부터 영수증까지 결제 정보를 모두 확인하실 수 있습니다.
Q. 리스틀리 팀에 문의를 했는데, 답변이 안 와요. 이메일로 기술 문의나 일반 문의를 하신 후, 답변이 바로 오지 않더라도 너무 걱정하지 마세요! 늦어도 2, 3일 이내에 리스틀리팀 고객문의 담당자가 이메일로 답장을 드리고 있습니다. 개발자의 도움이 필요한 기술 문의일 경우, 문제 해결을 위해 여러 솔루션을 검토하는 시간이 필요하기 때문에 일반적인 문의보다 조금 더 시간이 걸릴 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 답변을 기다리는 시간 동안, 헬프센터의 도움말이나 FAQ, 영상 튜토리얼들…
Q. 계정 탈퇴는 어떻게 하나요? 회원 탈퇴를 원하시는 경우, 리스틀리 계정에 접속해주세요.로그인 후 계정설정을 누르신 뒤, 본인 확인을 위해 계정탈퇴 칸에 비밀번호를 입력하시면 됩니다.최종 회원 탈퇴는 탈퇴내용 안내확인 및 동의 후 진행됩니다.회원 탈퇴 후에는 추출한 데이터, 스케줄러, 프록시 설정, 구매 내역, 사용 내역 등의 정보가 모두 삭제되며,탈퇴한 아이디로는 30일 간 재가입이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
Q. 폴더그룹추출은 무엇이고, 언제 사용하나요? 폴더그룹추출은 로그인이 필요한 웹 페이지 데이터를 추출할 때 유용하게 사용할 수 있는 기능입니다. 예를 들어, 글래스도어, 링크드인, 비공개 네이버카페 등 로그인을 요구하는 비공개 웹 페이지들을 추출해야 하는 경우가 있습니다. 하지만, 사용자 로그인이 반드시 필요한 웹 페이지의 경우, 리스틀리가 사용자를 대신해 방문할 수가 없어요. 이 경우에는 사용자가 직접 해당 페이지에 로그인 후, 개별 웹 페이지를 하나씩 방문해 데이터를 추출하셔…
Q. ConnectionError 에러가 나타납니다. ConnectionError 메시지는 페이지 접속에 실패한 경우 나타납니다. 방문한 서버가 다운되었거나, 너무 느린 경우 발생할 수 있어요. 또는 리스틀리 서버의 IP 주소가 차단되어 데이터를 추출하고자 하는 웹 사이트에서 에러를 반환하는 것일 수도 있습니다.👉 해결 방안서버가 다운되었다면, 복구될 때까지 기다리신 후에 데이터 추출 작업을 다시 진행해보세요.만약 리스틀리 서버의 IP 주소가 차단된 경우라면 설정 - 프록시 설정을 통해…
Q. NoListlyContent 에러가 나타납니다. NoListlyContent 에러메시지는 추출한 데이터에 목록 형태의 내용이 없는 경우 나타납니다.주로 추출한 내용이 1개 또는 아예 아무 것도 없다는 뜻입니다. 일반적으로 웹 페이지 전체가 iFrame 으로만 구성되어 있을 때, LISTLY Whole 로 추출하면 이런 메세지를 만날 수 있습니다.이러한 경우, 데이터가 충분한 페이지에서 추출하시면 됩니다. 만약 iFrame 으로 구성된 페이지라면, iFrame 버튼 을 눌러 iFra…
Q. 이미지도 다운받을 수 있나요? 리스틀리 이용 시, 웹 사이트에서 이미지 파일이 저장된 URL 주소를 추출할 수 있습니다. 그리고 이 URL 주소를 활용하시면, 실제 이미지 파일을 다운받으실 수 있어요. 이미지를 다운받고자 하실 경우, 간편하게 명령 프롬프트 (Windows CMD 또는 MacOS 터미널) 창을 이용하시면 됩니다. 첨부된 파일은 이미지 URL을 입력하면 지정한 폴더에, 지정한 이름으로 이미지를 다운받을 수 있는 명령어를 만들어주는 엑셀 파일입니다. …
Q. 데이터를 추출 했는데, 필요한 데이터가 안 보여요. 데이터 추출 시, 기본적으로 리스틀리 알고리즘은 사용자가 가장 추출할 가능성이 높은 데이터를 우선순위로 보여드리고 있어요. 만약 추출하고자 했던 데이터가 결과창에 보이지 않는다면, 추출할 탭을 선택하세요 영역에서 다른 탭을 선택해 필요한 데이터를 찾아보세요.
Q. 이메일 주소 인증이 안 되고, 404 에러가 발생했어요. "404 에러 - 웹페이지를 찾을 수 없습니다"와 같은 에러 메시지가 발생하는 경우가 있어요. 일반적으로 데이터를 요청한 웹 페이지가 없거나 존재하지 않는 URL을 탐색했을 때 발생하는 에러인데요. 브라우저에서 URL을 잘못 입력했거나 링크 URL을 잘못 입력한 경우에도 에러가 발생할 수 있습니다. 사용자가 사용하고 있던 네트워크가 불안정해 에러가 발생하는 경우도 많습니다. 해당 에러 발생 시,F5 버…
Q. 추출한 텍스트 데이터를 바로 자동 번역할 수 있나요? 해외에서 수집한 데이터라 번역이 필요하신가요? 원문 그대로 데이터를 추출하신 뒤, 구글 스프레드 시트 한영 영한 자동 번역 기능을 이용해보세요. 크롬 브라우저에서 데이터를 추출하고자 하는 웹 사이트를 한국어로 먼저 번역해 리스틀리로 추출하는 방법도 있지만, 일부 웹 사이트에서는 원문과 번역문이 함께 추출되거나 리스틀리 스케줄 기능을 이용할 경우 원문으로 추출되기도 합니다. 그렇기 때문에 원문 그대로 데이터를 추출해 엑셀로 다운로드한 …
Q. 데이터 추출에 실패했는데, 어떻게 해야 하나요? 데이터 추출에 실패한 경우, 문제 해결을 위해 스크린샷 기능을 지원하고 있습니다. 데이터보드에서 스크린샷을 살펴보시면 데이터 추출 시 발생했던 에러와 에러 메시지를 확인하실 수 있어요. 데이터 추출에 실패하는 이유에는 여러 가지인데요. 대표적으로 다음과 같은 경우를 포함해 여러가지 경우의 수가 존재합니다.사용자의 네트워크 혹은 서버가 불안정한 경우그룹추출 시, 추출하려는 데이터 부분을 잘못 선택하신 경우 (부분 추출 에러-Part S…
Q. 리스틀리를 사용하기 위해서는 코딩을 할 줄 알아야 하나요? 리스틀리는 코딩이 필요없는 간편한 클릭 방식으로전문 개발 지식없이 사용할 수 있는 노코드 (No-code) 웹 크롤링 툴입니다.이해하기 어려운 용어가 있다면 리스틀리 데이터 탐색 용어집을 확인해보세요.리스틀리 도움말과 튜토리얼 영상을 통해 쉽게 사용법을 익히실 수 있습니다.
Q. 회원가입을 하지 않아도 리스틀리를 사용할 수 있나요? 리스틀리 확장프로그램을 설치한 경우, 사용자 누구나 웹 페이지의 추출 결과를 확인하실 수 있습니다.하지만 추출된 데이터를 파일로 다운로드하기 위해서는 회원가입이 필요하며, 회원 가입시 무료플랜 사용자로서 24시간 당 10회의 데이터 추출이 가능합니다.(24시간 후 사용 권한 재충전)추가로 유료 플랜인 리스틀리 라이트 플랜 구독 시 대기시간 없이 무제한 기본 추출이 가능하며, 확장프로그램의 탭스 기능을 통해 여러 탭을 한번에 추출하실 …
Q. TimeoutException 에러가 나타납니다. TimeoutException 에러는 추출 작업 시간이 오래 걸릴 때 나타나는 에러 메시지입니다. 리스틀리 추출 작업은 최대 10분까지만 실행되도록 제한되어 있기 때문에 아래와 같은 이유로 데이터 추출 작업 시간이 오래 걸릴 경우 해당 에러가 발생할 수 있습니다.한 페이지 안에 너무 많은 데이터가 있는 경우 (예: 1만여 개 이상의 아이템이 있는 경우)자동 스크롤 횟수를 너무 높게 설정하는 경우 (예: 자동스크롤 300회)자동 클릭 …
Q. 그룹추출은 무엇이고, 어떻게 사용할 수 있나요? 리스틀리 그룹추출은 수백, 수천 개의 웹 페이지에서 데이터를 추출해 하나의 엑셀 파일로 변환해주는 기능입니다. 시간이 오래 걸리는 반복된 작업도 리스틀리에서 개발한 알고리즘을 이용해 단 몇 초만에 완료할 수 있어요. 대량의 웹 데이터를 엑셀, 구글시트, 혹은 API로 간편하게 수집하실 수 있습니다. 상세 페이지에서 이커머스 제품 정보, 영업에 사용될 연락처와 이메일 주소, 부동산 매물 혹은 투자자 정보 등을 수집하고자 하신다면, 그룹…
Q. 실시간 데이터를 수집할 수 있나요? 매분, 매초 실시간으로 변하는 데이터를 수집하기는 어렵습니다. 하지만, 리스틀리 비즈니스 플랜에서 제공하 스케줄러 기능을 이용하시면 특정 요일, 특정 시간에 데이터를 수집해 제품 가격, 경쟁사 제품 모니터링 등의 업무에 적용해보실 수 있어요. 리스틀리에서는 데이터 추출 작업 예약 시, 5분 간격으로 데이터를 추출하실 수는 있습니다. 비트코인이나 NFT, 주식 차트 등 매분 실시간으로 변화하는 데이터를 수집하고 싶으시다면, 별도의 데이…
Q. 추출 속도 조절은 언제 필요한가요? 전 세계에서 동시다발적으로 트래픽이 발생해 방문자 수가 굉장히 많은 웹 사이트들이 있습니다. 쉽게 말해 유튜브, 아마존과 같은 웹 사이트는 동시에 방문하는 사용자 수가 굉장히 많은 편이죠.이와 같은 사이트에서 데이터를 수집 시 수집 속도가 너무 빠르게 설정되어 있다면, 해당 웹 사이트에서 사이트 방문을 어뷰징으로 판단해 데이터 추출을 제한할 수 있어요. 다시 말해, 데이터 추출이 실패하게 되죠. 사용자 IP 주소가 차단될 수도 있습니…
Q. 개인 프록시 서버가 꼭 필요한가요? 공용 프록시(proxy) 서버를 사용할 경우, 특정 프록시 국가 서버에 트래픽이 증가해 추출 속도가 느려지거나 데이터 추출이 어려워지는 경우가 발생합니다. 공용 자원이기 때문에 특정한 시간에 사용자가 많아 데이터 추출이 많이 이루어지는 경우, 이와 같은 문제가 발생하기도 하는 것이죠. 이 때에 개인 프록시를 사용하신다면 이와 같은 문제 없이 단독으로 서버를 사용하고, 데이터를 추출하실 수 있어요.리스트리팀에 요청하시면 해당 사용자 계…
Q. 1, 2, 3,... 으로 구성된 웹 페이지 데이터도 추출할 수 있나요? 리스틀리를 이용해 대부분의 1, 2, 3... 형태의 웹 페이지 데이터를 추출하실 수 있습니다.1, 2, 3... 등 여러 개의 웹 페이지에 콘텐츠를 나누어 저장하고 보여주는 방식을 페이지네이션이라고 합니다. 유료 기능인 그룹추출, 템플릿 기능 등을 통해 사람이 웹 사이트에 접근하는 것과 유사하게 개별 페이지에 접속해 필요한 데이터를 추출하실 수 있어요. 기본적으로 데이터를 추출하고자 하는 웹 페이지들의 URL 주소가 서로 달라 식별…
Q. 해외 웹 사이트를 추출하려는 데 계속 실패해요. 이유가 무엇인가요? 해외 웹사이트에서 데이터를 수집할 때, 반복적으로 데이터 추출에 실패하는 경우가 있습니다 (예시: 아마존, 월마트, 타오바오 등). 이는 해당 웹 사이트에서 특정 국가들의 IP 주소를 차단했기 때문에 발생하는 에러인데요. 일부 웹 사이트들은 국내에서 접속조차 불가능한 경우도 있습니다. 그렇지만 이 경우에도 리스틀리를 이용해 데이터 추출 문제를 해결할 수 있습니다. 프록시 국가를 다른 국가로 설정한 후 데이터를 재추출하시면, 방문이 거…
Q. 전화나 대면 상담으로 도와주실 수 있나요? 리스틀리 팀은 현재 국내 및 해외 사용자들에게 이메일을 통해 고객문의에 대응하고 있는 점을 양해 부탁드립니다. 대부분의 문의가 기술적인 문제와 관련되어 있습니다. 이러한 기술 문의는 스크린샷, URL 주소, 이미지, 웹페이지 구조 관련 명확한 기록이 남아야 상담 시 정확한 정보를 제공할 수 있어요. 전화나 대면 상담을 통해서는 누락되는 정보들이 생길 수밖에 없기에 명확한 문제 해결이 어렵습니다.또한 비디오 콜, 전화, 대면 상담을 통…
Q. 연간 플랜 구매 후, 환불하고 싶으면 어떻게 하나요? hello@listly.io로 리스틀리의 계정과 함께 환불 요청 내용을 메일로 보내주세요.사용 이력 검토 후, 이미 사용한 개월만큼 차감하여 잔여분에 대한 환불을 진행해드립니다.아래의 경우 해당 월에는 이미 서비스를 사용한것으로 판단합니다.1. 24시간 내 10회 이상의 기본 추출 이력이 있는 경우2. 탭스 및 기타 고급 기능을 활용한 데이터 추출 이력(=고급 URL 사용)이 있는 경우3. 해당 월의 구독기간이 경과한 경우( ex. …
Q. 리스틀리 API는 어디에 사용되나요? 리스틀리 API (주소, 토큰) 는 추출한 데이터를 외부 DB(데이터베이스)에 저장하거나 파인리포트(FineReport), 태블로(Tableau), 파워 비아이(Power BI) 등과 같은 시각화 툴에 연결해 사용할 수 있도록 리스틀리와 외부 서비스와의 중간자 역할을 하고 있습니다. 슬랙, 구글 스프레드, 또는 Zapier과 같은 자동화 툴과 연결해 사용해보세요. 리스틀리 API 기능은 현재 베타 버전으로, 다양한 기능과 함께 보다 …
Q. HTML 파일보드는 뭔가요? 만약 웹 페이지의 HTML 소스 코드를 가지고 있다면, 해당 파일을 직접 업로드해 데이터를 추출하실 수도 있습니다.파일보드는 현재 더 폭넓은 고객 테스트 및 사용에 맞게 준비된 베타 버전으로 제공되고 있습니다.
Q. 캡챠 (CAPTCHA) 인증은 어떻게 해결하나요? CAPTCHA (캡챠) 인증이 필요한 경우,웹 사이트에 접속하기 위해 아래와 같이 문자나 숫자를 정확히 입력해야 하는 테스트 화면이 나타납니다.다양한 형태와 난이도의 캡챠 테스트가 있기 때문에 매번 캡챠를 우회해 웹 페이지를 추출하는 것이 쉽지만은 않습니다.그렇기 때문에 처음부터 캡챠 인증이 필요하지 않도록 프록시 서버를 사용하시는 것을 추천드립니다.추가로 개인 프록시 서버를 구매 및 설정하신 후에 데이터 추출 속도를 1이나 2로 낮…
Q. 매일 생긴 로그를 한 번에 추출하고 싶어요. 로그는 동일한 웹 페이지를 여러 번 (2회 이상) 추출 했을 경우 생성됩니다. 특히, 스케줄러를 이용해 데이터를 수집한 여러 URL의 데이터를 일괄적으로 다운로드받고자 하실 경우, 로그 그룹 추출 기능을 사용해보세요. URL을 일일이 클릭해 다운로드 하지 않아도 과거 데이터 히스토리를 한 번에 모아 엑셀 시트 한 장으로 정리할 수 있습니다. 매 시간, 매일 수집했던 정보들을 한 번에 다운로드할 때 유용한 기능입니다. …
Q. 사용하고 남은 크레딧(url)을 환불받을 수 있나요? 결제 취소 및 환불은 리스틀리 서비스를 크레딧을 전혀 소진하지 않거나, 이용하지 않았을 경우에만 가능합니다.따라서 리스틀리를 통해 웹페이지들을 수집하시고 남은 잔여 url (크레딧) 은 환불 받으실 수 없습니다.추가 금액을 내고 크레딧을 추가적으로 충전하신 경우에도 잔여 크레딧을 환불 받으실 수 없습니다.
Q. 한 달만 결제할 수는 없나요? 원하시는 기간만큼 구독하신 뒤 언제든지 해지하실 수 있습니다.한 달동안 리스틀리 서비스를 구독하신 뒤, 결제정보 페이지에서 자동결제를 취소하시면 됩니다.구독 만료일 이전에 구독 갱신을 해지하시면, 구독 갱신 및 추가 결제가 되지 않습니다.
Q. 결제에 실패했는 데 어떡하면 될까요? 아래와 같은 경우 구독 혹은 첫 결제에 실패할 수 있으니 다시 한 번 확인을 부탁드립니다.잔액부족분실 등록된 카드유효기간 만료CVC 번호 오류유효하지 않은 계좌한도 초과그러나 이밖의 다른 이유로 인해 결제에 실패하셨다면 hello@listly.io 로 스크린샷과 함께 알려주세요.
Q. 모바일 페이지도 반복추출할 수 있나요? 리스틀리 이용 시, 접속 기기 설정을 변경해 모바일 페이지도 반복 추출하실 수 있습니다. 간단히 따라해보세요!데이터보드로 이동합니다.설정 아이콘을 클릭합니다.접속 기기 종류를 모바일을 눌러 변경합니다.반복 추출을 원한다면 추가로 스케줄러 버튼을 눌러 데이터 추출 작업을 예약하실 수 있어요.
Q. 리스틀리 앰버서더 신청은 어떻게 하나요? 리스틀리 앰배서더(Listly ambassador), 이런 분들에게 적극 추천드려요!개발, 마케팅, 코딩, 생산성 도구 등의 컨셉으로 채널을 운영하고 있어요. (유튜브, 블로그, 브런치, 인스타그램, 틱톡 등)N잡러가 되고 싶어요.나의 전문성을 높이고 싶어요.리스틀리 툴을 잘 다룰 줄 알아요.리스틀리 관련 강의를 개설하고 싶어요.리스틀리 앰배서더로 활동해보고 싶다면, 해당 링크를 통해 신청서를 작성해주세요. 제출된 신청서를 확인한 후…
Q. 리스틀리 앰버서더는 무엇이고, 어떤 혜택이 있나요? 리스틀리 앰배서더(Listly ambassador)는 리스틀리에서 공식 인정한 전문가로 커뮤니티를 조직하고 콘텐츠(SNS 채널활동과 강의 등)를 제작해 사용자가 불필요한 데이터 수집 시간을 줄이고 업무의 효율성을 높일 수 있도록 돕는 역할을 하고 있습니다. 비개발자 사용자의 관점에서 리스틀리를 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 연구하며, 효과적으로 이를 설명할 수 있는 지식과 전문성을 갖춘 분들로 리스틀리의 성장과 기술 혁신에 기여합니…
Q. 플랜 업그레이드 전 먼저 무료로 체험해볼 수 있나요? 14일간 제공되는 무료 체험버전을 이용해 월 구독 혹은 연간 구독 전 리스틀리 비즈니스 플랜에서 제공하는 유료 기능들을 이용해보실 수 있습니다.체험버전 이용 시 200 URLs가 자동으로 충전됩니다. 무료 체험버전을 이용해보고 싶으시다면 리스틀리 홈페이지 메인의 무료체험 신청 버튼을 통해 신청해주시거나내 계정 → 계정설정 메뉴 하단의 14일 무료체험하기 버튼을 통해 신청 가능합니다.간단한 설문 양식을 제출하시면, 리스틀리 팀이 빠른 …
Q. 왜 지도 서비스는 검색 결과를 한 번에 모두 보여주지 않을까요? 예를 들어, 네이버 지도나 카카오맵과 같은 지도 서비스에서 '일식집' 검색 시 나타나는 검색 결과를 추출한다고 가정해 보겠습니다. 해당 키워드 검색 시 검색 결과가 8,000개가 넘고, 페이지 수는 30페이지가 넘는데요. 아무리 줌 아웃을 해보아도 한 번에 8,000개의 데이터가 한 페이지에 모두 나오지 않아 데이터를 전부 추출하기…
Q. 무료 사용자입니다. 크레딧만 추가로 구매할 수 있나요? 무료 플랜에서는 크레딧(URL)만 충전하는 것은 불가합니다.단 사용 후 24시간이 지나면 기본 추출 권한이 재충전되므로, 다음 충전까지 기다려주세요.즉시 추출이 더 필요하신 경우라이트 플랜으로 업그레이드 해주세요.라이트 플랜 유저의 경우 제한 없이 단일페이지 추출(기본 추출)이 가능합니다.
Q. PDF 데이터도 추출할 수 있나요? PDF 데이터는 추출되지 않습니다.웹 페이지에 게재된 정보들만 (텍스트, 이미지) 수집하실 수 있어요.추가로 이미지는 이미지 파일의 주소까지만 수집되어 이미지 속의 내용은 추출할 수 없으나,이미지 파일 주소를 이미지로 변환해주는 무료 프로그램을 이용해 이미지 데이터를 다운받으실 수 있습니다.이미지 다운로드와 관련해 보다 자세한 사항은 이미지 파일 저장 도움말을 확인해주세요.
Q. 비대면바우처는 어떻게 신청하나요? 비대면바우처는 중소벤처기업부에서 주관하는 사업입니다. 해당 바우처를 통해 70%의 비용을 보조금으로 지원받고, 리스틀리를 사용하실 수 있어요. 2023년 기준 최대 12개월 해당 서비스가 지원됩니다. 비대면바우처를 제공받기 위해서는 우선 우선 비대면바우처 수요기업으로 신청하셔야 합니다. 비대면바우처 수요기업에 신청하고자 하실 경우, 해당 웹페이지에 방문하신 후 사업 공고 > 사업공고 게시판을 확인해주세요. 이미 수요기업으로 선정…
Q. 비대면바우처 이용권 구매 후 어떻게 사용하나요? 이미 수요기업에 선정되셨고, 리스틀리 비대면바우처 연간 이용권을 구매하셨다면(1) 리스틀리 회원가입(2) 가입한 이메일 주소 및 수요기업명을 적어 리스틀리팀 이메일(hello@listly.io)로 해당 정보를 보내주세요.리스틀리팀에서 비대면바우처 구매 내역을 확인한 후, 해당 계정에 연간 구독을 설정해드립니다.추가로 수요기업에 선정되셨고, 리스틀리 바우처까지 구매하셨다면 리스틀리를 매월 1회 이상 사용해주세요. 바우처사업 운영방침에 …
Q. JavascriptException 에러가 나타납니다. JavascriptException 에러는 리스틀리 개발팀이 작성해드린 액션 스크립트 에 오류가 있을 경우 나타납니다.액션 스크립트가 JavaScript 코드로 작성되기 때문인데요.이 경우 문제가 생긴 액션 스크립트의 수정까지도 리스틀리 팀이 책임집니다.hello@listly.io로 가입하신 리스틀리 계정과, 추출을 원하시는 url주소를 첨부하여 메일 주세요.
Q. 14일 무료체험을 신청했는데, 언제 승인되나요? 14일 무료체험은 신청순으로 승인됩니다. 무료체험 신청자가 많을 경우, 사용자 계정을 승인하는 데에 예상보다 시간이 오래 걸릴 수 있어요. 빠르게 유료 기능을 사용해보고 싶으시다면 hello@listly.io 로 이메일을 보내주세요. 리스틀리팀에서 확인 후 최대한 신속하게 무료체험 신청을 승인해 드리겠습니다. 무료체험 버전에서는 200URLs 크레딧이 제공되기 때문에 실제로 테스트해보고 싶은 웹 사이트 위주로 데이터를 추출해보시는 것…
Q. 열려있던 브라우저 탭과 엑셀의 데이터 순서가 달라요! 리스틀리의 데이터 수집 알고리즘은 특정 페이지나 태스크를 기준점으로 삼은 후, 해당 기준에 맞추어 나머지 데이터를 정렬하는 방식을 취하고 있습니다. 상단의 이미지와 같이 순차적으로 탭을 열어두었을 경우, 가장 마지막에 열린 탭 (Page 5)에서 리스틀리 확장프로그램을 실행시키면 해당 페이지가 탭 소스(각 브라우저 탭에서 추출될 데이터…
Q. 탭이 열려있는 순서대로 엑셀파일을 받고 싶다면 어떻게 해야하나요? 첫 번째 방법은 열려있는 브라우저 탭 중 가장 첫 번째 탭에서 추출 버튼을 클릭하는 것입니다.그럼 자동으로 첫 번째 창이 “탭 소스”로 설정되고, 결과창도 해당 ‘탭 소스’를 기준으로 열리게 됩니다. 이미 첫 번째 브라우저 탭이 아닌 다른 탭에서 추출…
Q. 원하는 페이지들을 여러 탭으로 나눠서 여는 방법에는 무엇이 있을까요? A1. ‘Ctrl’키 활용하기웹페이지에서 키보트의 Ctrl을 누른채 링크를 클릭해보세요.Ctrl은 클릭하는 링크를 새 탭에서 띄우는 단축키입니다. 페이지를 하나씩 손쉽게 열 수 있어요. A2. [확장프로그램 활용-1] LinkClump▶ LinkClump 확장프로그램 다운로드 링크확장프로그램을 활용하면 화면에 있는 링크들을 한번에 여러 개를 열 수도 있습니다.LinkClump는 키보드 ‘z’를 누른채 화면을 드래그 하면…
Q. 1년짜리 구독을 한 뒤, 월별 할부 가능한가요? 연간 구독 상품의 경우, 월 구독 상품 대비 더 저렴한 가격에 구매가 가능합니다.단 해당 금액은 일시불로 결제를 하는 분을 위한 할인이기 때문에 할부는 어렵습니다.
Q. 어떤 웹페이지들을 수집할 수 있나요? 세상에는 몇 억개가 넘는 다양한 형태의 웹사이트들이 존재합니다. 지금 이 글을 읽는 순간에도 새로운 웹페이지들이 무한하게 생겨나고 있는데요.리스틀리를 통해서는 텍스트, 이미지 URL, 숨어있는 페이지 주소, HTML 코드 등을 다운받을 수 있습니다.아쉽게도 XML 사이트맵이나 PDF 파일, 동영상 등은 추출이 불가능합니다.
Q. 비용처리를 위해 견적서가 필요합니다. 내부 품의서 결재를 위해 회사용 견적서가 필요하다면, 리스틀리팀(hello@listly.io)으로 견적서 요청을 문의해주세요. 견적서는 리스틀리 구독, 액션스크립트 코드 작성 제작용으로 전달 가능합니다.
Q. 결제 내역 영수증이 필요합니다. 결제 내역 관련 전자영수증이 필요하다면 2가지 방법이 있습니다.카드 결제 시 입력하신 이메일 주소로 매출 전표가 자동으로 발송됩니다. 해당 매출전표는 결제 영수증처럼 활용이 가능합니다.리스틀리에 로그인 하셔서 결제 정보를 클릭해주세요.그 다음 구독내역으로 들어가셔서 '영수증' 탭을 누르시면 전자 영수증을 확인하실 수 있습니다. …
Q. 리스틀리의 개인정보처리방침이 어떻게 되나요? 리스틀리의 개인정보 처리 방침 및 보호 정책에 대해 보다 자세히 알고 싶으시다면, 개인정보 처리 방침 및 보호 정책 페이지를 확인해주세요. 리스틀리에서 제공하는 서비스 이용과 관련한 의무, 책임사항, 규정 등은 이용약관 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q. 액션 스크립트는 무엇이고, 어떻게 사용하나요? 액션스크립트는 원하는 웹 데이터를 가져오기 위해, 추출 직전까지 필요한 키보드/마우스 액션들을 재현하는 기능입니다. 주로 특정 정보를 얻기 위해 웹 페이지에서 버튼을 여러 번 눌러야 하는 경우 액션 스크립트를 유용하게 활용할 수 있습니다. 2023년 9월 기준 액션스크립트 기능은 엔터프라이즈 플랜을 사용하시는 기업 사용자를 대상으로만 제공되고 있으며, 사용 안내는 별도로 안내됩니다. 보다 자세한 사항은 리스틀리 도움말 공지사항에서 확…
Q. 확장프로그램은 어떻게 설치하나요? 리스틀리는 크롬, 웨일, 엣지 브라우저에서 모두 사용가능한 확장프로그램입니다. 자주 사용하시는 브라우저 링크에 접속해 리스틀리 확장프로그램을 설치하시면, 바로 사용하실 수 있어요.추출한 데이터 로그에 접근하기 위해서는 회원가입 후 사용하시는 것을 추천드립니다. …
Q. 자동 클릭 기능은 어떻게 사용하나요? 자동 클릭 기능은 추출하려는 웹 페이지에서 더 정보를 보기 위해 버튼을 계속 눌러야 할 때 사용합니다. 유료 플랜에서 사용가능한 기능이며, 간단하게 아래와 같이 따라해보실 수 있어요. 보다 자세한 리스틀리 도움말에서 자동 클릭을 확인해주세요.자동 클릭데이터 추출 → 데이보드 설정 → 자동클릭할 요소 (CSS Selector) 입력 → 자동 클릭 옵션 선택 → 저장하기 → 데이터 재추출
Q. 자동 스크롤 기능은 어떻게 사용하나요? 자동 스크롤 기능은 데이터를 추출하려는 웹 페이지에서 스크롤바를 계속 내려 더 많은 정보를 추출하고자 할 때 사용하실 수 있는 기능입니다. 유료 플랜에서 사용 가능하며, 무한 스크롤 (페이지네이션)을 자동화해 더 많은 데이터를 추출하실 수 있어요. 아래와 같이 데이터를 기본 추출한 후, 설정값 변경을 통해 간단히 따라해보세요. 보다 자세한 내용은 리스틀리 도움말 자동 스크롤에서 확인하실 수 있습니다.자동 스크롤데이터 추출 → 데이터보…
Q. 자동 로그인 기능은 무엇인가요? 자동 로그인 기능은 로그인 프로세스를 자동화해 원하는 웹 페이지에 간편하게 접근해서 데이터를 추출할 수 있도록 돕는 기능입니다. 현재 리스틀리팀에서 실험 중인 기능으로 아이디, 비밀번호는 최신 암호화 기술로 안전하게 저장됩니다. 로그인 기능 설정 방법에 대해 보다 자세히 알고 싶으시다면, 리스틀리 도움말 로그인(beta) 기능 설정 방법을 확인해주세요. …
Q. 데이터 추출 시 어떤 파일 포맷으로 다운받을 수 있나요? 리스틀리에서는 엑셀이(Excel)이나 구글 시트로 보내기 이외에도 API 로 데이터를 다운받을 수 있도록 다양한 다운로드 파일 형식을 지원하고 있습니다. API 이용 시, 추출한 데이터를 csv, json 파일 형식으로도 내보내실 수 있어요. 보다 자세한 안내사항은 리스틀리 도움말 API (추출데이터) 페이지를 확인해주세요.
Q. 표처럼 생긴 데이터도 추출할 수 있나요? 네, 테이블 표처럼 생긴 데이터도 추출하실 수 있습니다. 리스틀리 확장프로그램에서 TABLE DATA 버튼을 활성화시켜주세요. "표처럼 생긴" 데이터를 추출할 때 유용하게 사용하실 수 있어요. 왼쪽이 OFF (꺼짐), 오른쪽이 ON (켜짐) 상태입니다. 기본값인 OFF (꺼짐) 상태로 사용하시다가, 데이터가 표처럼 생겼는데 잘 추출이 되지 않는 것 같은 경우에 ON (켜짐) 상태로 변경해 추출해보세요. …
Q. 자동 저장 기능은 언제 사용하나요? 간혹 웹 페이지에서 스크롤 할 때마다 앞서 불러온 데이터가 지워지는 경우가 있습니다. 스크롤 중 자동저장 기능을 이용하시면, 스크롤 시 저절로 사라지는 정보들까지 놓치지 않고 전부 추출하실 수 있어요. 만약 스크롤바를 내려 데이터를 로드하는 과정에서 데이터를 지우지 않는다면, 자동 저장 기능은 필요 없고 자동 스크롤만 설정하셔도 됩니다. 보다 자세한 튜토리얼은 리스틀리 도움말 자동 저장 페이지를 확인해주세요.자동 저장데이터 추출 → …
Q. 웹훅(webhook)은 무엇인가요? 웹훅(Webhook)이란? 특정 이벤트가 발생하였을 때 타사의 서비스나 응용프로그램으로 알림을 보내는 기능입니다. 리스틀리에서 데이터를 추출 후, 슬랙 채널로 실시간 알림을 받을 수 있어요. 자세한 웹훅 연동 방법은 리스틀리 도움말 웹훅 페이지를 확인해주세요. 데이터 추출 작업은 리스틀리팀에 맡겨두시고, 업무에 집중해보세요!
Q. 워드클라우드(Word Cloud)를 사용하고 싶어요. 워드클라우드는 단어 빈도를 분석해 문서의 키워드, 개념 등을 직관적으로 파악할 수 있도록 시각화해주는 기술이에요. 리스틀리를 활용해 데이터 속 인사이트를 얻고 싶으시다면, 워드클라우드와 함께 사용하실 수 있습니다.먼저 네이버나 다음 등의 포털 뉴스기사 카테고리에서 특정 검색어를 검색하신 후, 데이터를 추출해보세요. 데이터보드로 이동 후, 엑셀이나 구글 스프레드시트로 추출한 데이터를 가지고 보이언트 툴스( https://voyant-t…
Q. 분 단위로 스케줄러를 설정할 수 있나요? 리스틀리 유료 버전 사용 시, 한 시간 단위로 스케줄러를 설정해 미리 예약한 시간에 데이터를 추출하실 수 있어요. 만약 엔터프라이즈 플랜으로 업그레이드하시면 분 단위로 스케줄러를 설정하실 수 있습니다. 예를 들어, 매주 수요일 10시 20분에 특정 웹 사이트를 추출하거나, 매일 30분 단위로 원하는 데이터를 그룹추출해서 편리하게 사용하실 수 있습니다.그룹추출 기능 사용 시, 계속해서 쌓이는 데이터를 더 쉽게 가공할 수 있는 로그 그룹…
Q. 웹 브라우저 쿠키란 무엇인가요? 쿠키(cookies)란 웹 사이트와 사용자의 상호 작용에 관한 정보를 포함한 파일을 의미합니다. 웹 사이트 도메인의 이름, 쿠키 만료일, 사용자의 인터넷 검색 습관에 관한 정보 등이 담겨 있을 수 있어요. 특히, 로그인이 필요한 데이터 추출 작업을 진행하실 경우, 데이터를 수집하고자 하는 웹 사이트에 로그인하시면 해당 서버에서 임시 쿠키(로그인 정보)를 특정 시간동안 재사용하게 됩니다. 그렇기 때문에 쿠키가 저장되는 특정 시간 동안에…
Q. 웹 브라우저 캐시나 쿠키를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 웹 브라우저 관련 에러를 해결해야 하는 경우, 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하면 도움이 되는 경우가 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제 시, 로그인 정보 및 비밀번호, URL 자동 완성 정보 등이 삭제될 수 있으니 데이터를 삭제하기 전에 한번 더 확인해주세요.구글 크롬 브라우저 이용 시, 설정 페이지에서 방문 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭해주세요. 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 혹은 캐시된 이미지 및 파일 체크박스를 클…
Q. 추가로 충전한 크레딧이 사라졌어요. 하나의 웹 페이지 URL을 추출할 수 있는 단위를 리스틀리 크레딧 (credit)이라고 합니다. 크레딧은 필요 시 추가로 충전해 사용하실 수 있어요. 다만, 리스틀리는 월 단위로 구독 플랜 서비스를 제공하고 있기 때문에, 연간 플랜을 결제하셨더라도 사용자 별로 한 달에 한 번 플랜 갱신일에 맞추어 크레딧 만료일이 지정되어 있습니다. 즉, 한 달에 한 번씩 데이터를 추출할 수 있는 크레딧이 리셋되는 크레딧 만료일이 존재합니다. 그렇기 …
Q. 이미지 다운로드 시, 이미지 해상도를 수정할 수 있나요? 이커머스 웹 사이트에서는 썸네일 (작은 이미지), 원본 (큰 이미지) 등 다양한 해상도의 이미지를 사용합니다. 그런데 이 때 다운로드받은 이미지의 해상도가 낮으면 더 세세한 부분까지 수정 및 추가 작업을 하기 어려울 수 있어요. 하지만 걱정마세요! 리스틀리에서 한 가지 팁을 알려드릴게요.대부분의 경우, URL 주소값을 조금씩 변경하면 해상도의 크기를 조절할 수 있습니다. 주소에 옵션 값을 달리해 여러 해상도의 이미지를 제공하는 경우가…
Q. 왜 추출 실행 시간에 사용 제한이 있나요? 자동스크롤과 자동저장 기능을 선택하시면, 설정 페이지 하단에 추출 실행 시간(추정치)을 나타내는 안내가 나타나는데요. 그리고 추출 실행 시간이 10분을 넘어가면, 데이터 추출이 제한된다는 것을 확인하실 수 있습니다. 데이터 추출 실행 시간이 무제한이 아닌 이유는 한 가지입니다. 주어지는 공용 서버를 리스틀리 사용자들이 나누어 사용하기 때문이죠. 한 명의 사용자가 너무 오랜 시간동안 서버 자원을 사용한다면, 다른 사용자의 데이터 추출에…
Q. 한 페이지에서 스크롤과 페이지네이션이 모두 필요한 경우에도 데이터 추출이 가능한가요? 네, 가능합니다. 한 페이지 내에서 스크롤 다운을 한 후, 여러 페이지네이션 페이지에 나누어 저장되어 있는 데이터를 추출하실 수 있습니다. 이 경우, 설정 페이지에서 자동 스크롤 기능을 설정해주고 그룹 추출로 여러 페이지 데이터를 한 번에 모아 추출하시는 형태라고 볼 수 있어요. 다만, 추출 실행 시간이 10분을 넘어가지 않도록 자동 스크롤 설정값을 조정하셔야 추출 실패 없이 모든 데이터를 추출하실 수 있습니다.한 가지 예로, 특정 …
Q. CSS 선택자는 무엇이고, 언제 사용하나요? CSS Selector (선택자)란? 웹 문서 안에서 스타일 속성을 적용하는 요소들을 말합니다. 간단히 말해 우리가 보고있는 웹 사이트는 수 많은 태그로 이루어져 있는데요. 코드 위에 디자인을 입히기 위해 웹 페이지에 존재하는 요소들에 지정된 특정한 값이라고 할 수 있습니다. 리스틀리의 도움말에서 CSS 선택자에 대한 언급이 있을 때에는 특정한 선택 요소(e.g. 버튼, 입력란 등)가 가지는 코드값 정도로 이해하셔도 됩니다. 일반적으…
Q. 목록 페이지주소, url 추출이 안 됩니다 그룹 추출을 위해서는 목록 페이지의 URL 주소가 필요합니다. 그러나 가끔씩, 리스틀리로 목록 페이지를 추출해도 URL 주소가 얻어지지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 해당 웹사이트의 개발팀이 의도적으로 URL 주소 추출을 불가능하도록 숨겨두었기 때문입니다. 그러나 걱정하실 필요는 없어요!최근에 출시된 리스틀리의 새로운 기능인 "parts"를 활용하여 문제를 해결할 수 있기 때문입니다. 이 방법은 일반적인 추…
Q. 리스틀리 프록시를 써도 connection error가 뜹니다. 차단 당한 것 같은데 어떡할까요? connection error 가 발생하는 주된 이유는, 리스틀리 서버가 추출을 원하는 웹사이트로부터 차단당했기 때문입니다. 몇 시간 후에 다시 시도한다면 성공할 수도 있지만, 며칠이나 몇 주 동안 계속해서 차단 상태가 유지될 수도 있어요. 특정 ip 주소가 얼마동안이나 차단되는지는, 웹사이트 정책에 따라 다릅니다.아마 connection error를 겪고 계셨다면 그 후 유료 사용자에게 기본적으로 주어지는 프록시 서버를 사용하셨을텐…
Q. 쿠키 동의 팝업메시지가 나타나는데 추출할 수 있나요? 웹데이터를 추출하려고 할 때 특정 웹사이트들은 쿠키 수집에 동의하는지 묻는 팝업창을 띄우는 경우가 있습니다. 이 경우에도 리스틀리로 웹데이터 수집은 가능합니다.쿠키 수집을 묻는 팝업창은 무시하고, 일반적인 그룹 추출 기능을 이용해서 웹데이터를 수집하면 되거든요. 위의 사례처럼 쿠키 설정에 동의를 묻는 팝업창이 나타난다고 해도 걱정하실 …
Q. INVALIDSESSION 에러가 나타납니다. InvalidSessionId 에러는 사이트 접속 자체가 안될 때 발생합니다.브라우저창에 사이트 주소를 넣었는데 아무것도 나오지 않고 한참 기다리는 경우가 이에 해당되는데요.아례 사례가 대표적입니다.1. 해당 사이트가 접속자의 IP를 차단한 경우 (리스틀리 IP차단)2. 해당 사이트가 특정 국가에서만 접속을 허용한 경우3. 해당 페이지에 접근시 경고…
Q. 1년 연간 구독을 했습니다. 어떻게 해지하나요? 1년 간 구독해왔으나 리스틀리 구독을 해지하고 싶으시다면, 결제를 위해 등록하신 카드를 삭제해주세요.로그인 하신 뒤 결제 정보로 들어가주세요.그 뒤 좌측 상단의 자동결제 수정 버튼을 클릭하신 뒤, 등록한 카드를 삭제하시면 됩니다.라이트 플랜 및 일반 비즈니스 플랜 모두 해당됩니다.
Q. 무료 플랜과 유료 플랜에는 어떤 차이가 있나요? 무료 플랜은 10회(사용분은 24시간 후 재충전)의 단일 페이지 추출을 지원합니다.라이트 플랜 이상으로 업그레이드 시 무제한 1 페이지 추출이 가능하며, 확장 프로그램의 탭스 추출이 가능해집니다. (탭스 추출을 위한 고급URL 100개/ 지급)비즈니스 플랜에서는 고급 추출 기능을 사용하기 위한 9,000 URL/월이 주어지며, 그룹추출 기능부터 IP주소 차단을 방지하는 프록시서버, 자동 스크롤 및 자동 클릭 기능, 스케줄 설정 등 더…
Q. 라이트 플랜에서 지급되는 100 URL 크레딧은 어떤 상황에 차감되며, 모두 소진 시 어떻게 되나요? 리스틀리의 1 페이지 -> 1 엑셀 추출(기본 추출)은 라이트 플랜부터 무제한 사용이 가능하기 때문에 별도의 크레딧이 필요하지 않습니다.단, 월별 지급되는 100개의 고급 URL은 리스틀리의 ‘탭스’ 기능으로 구조가 같은 여러 페이지를 한번에 추출하고자 할 때, 해당 페이지 수 만큼 차감됩니다.예를 들어, 10 페이지를 탭스로 한 번에 추출하면 10 URL 크레딧이 차감되고, 추출 실패 시에는 크레딧이 차감되지 않습니다.크레딧…
Q. 인스타그램 댓글 추출을 하고 싶습니다. 인스타그램은 글로벌 플랫폼이니만큼 지속적으로 구조를 변경하고 있습니다.방어적으로 서비스하고 있지만, 리스틀리를 활용한다면 회당 1,000개 안팎의 댓글 수집은 무리 없이 가능합니다. 별도의 스크립트 작성 없이 리스틀리의 기본 설정을 통해 댓글을 다운로드하실 수 있는 방법을 안내해 드립니다. 1) 먼저 PC에서 인스타그램에 접속해 여러분의 인스타그램 계정 / 혹은 회사 계정에 로그인을 해주세요.로그인이 되어있지 않은 상태…
Q. [공지] 2024-03-03 리스틀리 개인프록시 가격 조정 안내 안녕하세요. 리스틀리입니다.늘 리스틀리 서비스를 이용해주셔서 감사드리며, 개인프록시 가격 인상안에 대해 안내드립니다.현재 10개의 개인프록시 당 월) 40,000원에 지급해드리고 있었으나,USD 환율 변동 폭 및 서버 운영 비용 인상으로 인해 불가피하게 월) 60,000원으로 조정됨을 안내드립니다.프록시 가격 인상은 2024년 3월 11일 (월) 부터 시행되며, 궁금하신 사항은 고객지원 hello@listly.io 로 언제든지 문의주…
Q. 갑자기 데이터 추출 속도가 느려졌습니다. (추출 중 에러) 문제 없이 추출이 잘 되고 있었는 데, 갑자기 추출 속도가 느려질 때가 있습니다.이 경우 다양한 이유가 존재할 수 있으나 가장 대표적인 이유로는 5가지가 있습니다.그룹 추출속도를 낮춘 것이 아닌지, 한번에 너무 많은 양의 데이터를 수집하는 것은 아닌지, (엔터프라이즈 사용자가 아닐 경우) 사용자가 한꺼번에 몰린 시간에 추출 중인 것은 아닌지, 프록시서버를 설정했는지, 추출하려는 웹사이트의 응답이 느린지 여부를 확인해보시길 권합니다. …
Q. No_Link로 나타나고, 하이퍼링크가 나타나지 않습니다. 성공적으로 그룹추출을 하기 위해서는 목록페이지를 추출해야 합니다. 목록페이지 안에 숨어있는 상세페이지들의 url 주소, 즉 하이퍼링크 주소들을 모아야하죠.그런데 이때 목록 페이지를 아무리 추출해봐도 하이퍼링크가 나타나지 않는 때가 가끔 존재합니다.엑셀이나 구글 스프레드시트에는 no_link로 표시되고, 눌러도 아무 변화가 없습니다. 위…
Q. 그룹을 삭제해버렸습니다. 복원 가능한가요? 실수로, 혹은 더는 필요 없어서 추출했던 그룹 데이터를 삭제하는 경우가 있습니다.리스틀리 팀은 사용자의 프라이버시 및 데이터 보안을 위해, 따로 모든 데이터를 보관하고 있지 않습니다.따라서 데이터를 삭제하신다면 리스틀리 팀이 삭제된 데이터를 찾아내 복원하기 어렵습니다.그룹 데이터, 특히 css selector 값이나 옵션 등이 설정되었던 데이터를 삭제하실 때는 신중하게 결정해주시기를 부탁드립니다. …
Q. 파일 다운로드 중 에러가 나타났습니다. 어떻게 해야 하나요? 데이터 다운로드 작업 진행 시 아래 이미지처럼 에러메세지 팝업이 나타나며, 다운로드가 안 되는 경우가 종종 발생합니다.데이터 수집 과정에서는 아무 문제 없는데, 다운로드할 때 생기는 에러입니다. 엑셀에 담을 데이터가 너무 많아서 파일을 생성하는데 너무 오랜 시간이 걸릴 때 나타날 수 있는 현상인데요. 다운로드의 최대 대기 시간은 5분…
Q. 특정 국가의 프록시서버 구매가 가능한가요? 현재 개인프록시는, 사용자 측의 특별한 요청이 없을 경우 월 60.000원에 미국 프록시 서버로 설정됩니다.일반적으로 거의 모든 국가들이 미국에서의 접속을 특별히 제한하고 있지 않기 때문입니다.그러나 특정 국가의 프록시 서버 구입을 요청하실 수 있는데요.일본 웹사이트를 수집하고 싶으며, 단독프록시를 통해 더욱 안정적으로 추출을 하고 싶다고 예를 들어보겠습니다.이때 hello@listly.io 에 원하는 특정 국가 프록시와 예상 수집량…
Q. [중요공지] Free Plan 서비스 변경사항 안녕하세요. 리스틀리입니다.2024년 5월 23일부터 리스틀리의 무료 플랜에 몇 가지 중요한 변화가 있을 예정입니다. (변경사항 적용 일자는 작업 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)그동안 리스틀리는 누구나 쉽게 데이터를 수집할 수 있도록 강력한 무료 기능을 제공해왔습니다. 하지만 무료 플랜에서의 과도한 어뷰징 행위로 일부 시간대에 서버 혼잡을 일으키는 상황이 지속됨에 따라, 면밀한 검토와 논의 끝에 무료 플랜의 일부 서비스 조정을 결…
Q. 리스틀리 데이터 추출 단위 : 기본 URL vs 고급 URL URL은 리스틀리의 데이터 추출 단위입니다.사용처 및 차감 방식에 따라 '기본 URL'과 '고급 URL'로 구분하고 있으며, 그 차이는 다음과 같습니다. 기본 URL (URLs for Basic features)사용처: 확장 프로그램의 베이직 탭을 통한 단일 페이지 추출에 사용됩니다.차감 방식: 페이지를 추출할 때마다 기본 URL 1개가 차감됩니다.이용 조건: Light Plan 및 …
Q. 리스틀리 Free Plan 이용 안내 리스틀리의 Free Plan은 누구나 가볍게 데이터를 추출 할 수 있도록 하는 무료 서비스로, 구독 기한 및 별도의 결제 수단 등록 없이 사용 가능합니다.리스틀리 데이터 추출 단위 : 기본 URL vs 고급 URL 추출 가능 횟수Free Plan 사용자에게는 10개의 기본URL을 제공하며, 차감된 기본 URL은 24시간 후 재충전 됩니다.사용 가능한 잔여 횟수는 확장프로그램에 표시되며, 사용 후 다음 충전까지의 남은 시…
Q. 리스틀리 Light Plan 안내 기본URL 무제한 제공 :확장프로그램을 통한 1페이지 추출 및 데이터 다운로드를 제한 없이 이용할 수 있습니다. 데이터보드 제공 :모든 추출 데이터는 자동으로 데이터보드에 저장되어, 효율적인 관리와 접근이 용이합니다. 고급URL 제공 및 필요분 충전 가능 :매월 100개의 고급 URL을 제공하여, 탭스(Tabs) 기능을 통한 여러 페이지 추출이 가능합니다.추가 URL이 필요한 경우, 가격 페이지에서 구매할…
Q. [업데이트] Free Plan 서비스 변경 안녕하세요. 리스틀리입니다.리스틀리의 무료 플랜(Free Plan) 의 서비스가 변경되었습니다.지난 공지사항 확인 : [중요공지] Free Plan 서비스 변경 사항 Free Plan의 주요 변경사항은 다음과 같습니다.기본 URL 10개를 제공하며, 사용한 URL은 24시간 후 자동으로 재충전됩니다.기본 URL을 모두 사용한 이후에도 웹페이지의 추출 및 결과 미리보기가 가능합니다. 그러나, 다음 충전까지 최대 15행까지…
Q. 페이스북 댓글 추출을 하고 싶어요. 페이스북 댓글을 추출하고 싶다면, 이렇게 리스틀리를 활용해보세요.먼저 페이스북 계정에 로그인하신 뒤, 추출을 원하는 포스트를 클릭합니다.그 뒤 우측 필터를 클릭하여 '모든 댓글'이 나오도록 필터링 합니다. 관련성 높은 댓글로 자동 설정되어 나타나는 경우에는, 모든 댓글을 보여주지 않아요.그렇기에 리스틀리로 댓글들을 전…
Q. 라이트 플랜 - 1year 을 결제했는데, 비즈니스 플랜으로 업그레이드 하고 싶습니다. 라이트플랜 1년을 결제했지만 그룹추출이나 스케줄러 등의 고급 기능을 사용하기 위해 비즈니스 플랜으로 업그레이드 하고 싶다면, 먼저 라이트플랜 1년 구독 취소를 진행해주세요.로그인 한 뒤 결제정보에 접속하셔서, 좌측 자동결제 수정/취소 버튼을 눌러주시면 됩니다. 그 후 비즈니스 플랜을 바로 결제하시거나, 혹은 hello@listly.io…
Q. HTML 파일로 다운로드 받고 싶습니다. 상품 상세페이지, 혹은 목록페이지 html 파일을 다운로드 받고 싶으시다면 리스틀리 부분+ 로 해당 부분만 선택 가능합니다.먼저 추출하고 싶은 웹사이트로 가신 후 리스틀리 확장 프로그램을 열어줍니다. 그 뒤 상세페이지를 부분+로 잡은 뒤, EXTRACT 란에서 HTML Source를 클릭해주세요. …
Q. 기능 설정 없이 인스타그램 댓글 추출을 하고 싶습니다. 인스타그램은 글로벌 플랫폼이니만큼 지속적으로 구조를 변경하고 있습니다.본 플랫폼 자체에서 댓글을 불러오지 않기 때문에, 무제한 댓글 추출은 다소 어렵습니다.그러나 만약 1000개 이상의 댓글을 추출하고 싶고, 자동 더보기 버튼 설정 없이 추출하고 싶다면 아래와 같은 방법을 사용하시면 됩니다.먼저 인스타그램 계정에 로그인을 해주세요.로그인하지 않고 비로그인 상태에서 추출을 하다보면 인스타그램에서 자동으로 로그인 팝업을 띄웁니다. 그 경…
Q. 프록시서버 종류 별로 무엇이 다른가요? 프록시 서버를 구독하고 싶으나, 어떤 프록시가 나에게 적합할 지 모르겠다면 먼저 아래 설명부터 확인해주세요!프록시서버 종류별 차이점 및 가격대데이터센터 - 프록시 서비스를 소유한 IP에서 랜덤으로 할당받는데요, 아쉽게도 이미 막혀버리거나 차단된 IP가 있을 확률이 있습니다. ISP 프록시 - 현지 인터넷 제공 업체에서 제공하는 IP입니다. 데이터센터 IP보단 적은 확률이지만, 그래도 여전히 차단되거나 막힐 가능성이 있습니다.레지덴셜 …
Q. 탭스 추출을 해야 하는데, 웹사이트의 새 탭이 나타나지 않습니다. 차단된 건가요? 탭스 추출을 하기 위해서는 새로운 탭들을 먼저 띄워두셔야 합니다.목록 페이지에 들어가서 추출을 원하는 상세페이지들을, 마우스 우클릭을 통해 여신 뒤 한꺼번에 추출하는 분들이 많은데요.가끔 이상하게도 어떤 상세페이지는 잘 나타나고, 어떤 상세페이지는 BLANK#BLOCKED 가 나타나며 빈 화면을 보여주는 경우가 있습니다. 예를 들어 위…
Q. 아마존 셀러를 추출하고 싶습니다. 두 번 그룹추출을 할 수 있나요? 페이지 전환이 두 번 이상 일어날 때 리스틀리로 해결이 가능한지 걱정이 되실 수 있어요.결론부터 말씀드리자면 페이지 전환이 많다고 해도 '여러 번의 그룹추출'로 해결이 가능합니다.만약 아마존에 입점한 셀러들의 정보를 추출하고 싶다면, 그룹추출을 두 번 하시면 됩니다.이미 다 알고 있는, 그룹추출 방법을 반복하는 것이라 추출 순서만 지켜주시면 어렵지 않습니다. 추출을 원하는 목록페이지 접속먼저 특정 상품…
Q. 액션스크립트나 개발자코드를 제 PC에서 바로 활용할 수는 없나요? 액션스크립트 코드는 꼭 리스틀리 데이터보드에서만 활용하지 않아도 됩니다.사용자 pc 내 개발자도구에 들어가서, 복사+ 붙여넣기 하신 뒤에도 곧바로 사용 가능합니다.언제 액션스크립트 코드를 사용자 PC 내 개발자도구에 붙여넣고 작동시켜야 하나요?코드가 곧바로 적용되어 특정한 웹페이지 구조를 잠시 변환시켜야 할 때특정한 자동화 액션이 해당 페이지에서 곧바로 적용되어야 할 때아래 예제를 통해 같이 확인해보겠습니다. …
Q. 2차인증을 요구하는 웹사이트는 어떻게 추출하나요? 보안을 위해 2차인증을 요구하는 웹사이트가 존재합니다.sms 문자메시지를 통해 본인인증을 하거나, 혹은 푸쉬 알림 등을 통해서 인증을 요구하는 웹사이트가 대표적인데요.로그인을 이미 한 상태에서 탭스추출을 진행하시기를 권해드립니다.2차인증을 요구하거나, 캡챠 등의 인증을 요구할 경우 그룹추출이 어려울 수 있기 때문입니다.
Q. 프록시서버 구독을 중지하고 싶습니다. 데이터센터, ISP 프록시, 레지덴셜 IP나 모바일 IP를 구독 중이지만 이를 해지하고 싶으실 수 있습니다.자동적으로 결제 사이클에 따라 다음 달에도 프록시 구독비용이 청구되는 걸 원치 않으신다면,hello@listly.io로 여러분이 구독 중인 프록시 서버 및 리스틀리 계정을 알려주세요. 신속히 확인 후 해지 처리를 도와드리겠습니다.사용량이 없더라도 프록시 구독 비용이 청구된 후 24시간이 경과하면 환불이 어렵습니다.리스틀리가 여러…
Q. 더 많은 데이터를 추출하기 위해 추출실행시간 제한을 조정할 수 있나요? 리스틀리는 모든 사용자가 서버 자원을 공평하게 나눠 사용할 수 있도록 10분이라는 시간 제한을 두고 있습니다.이는 한 사용자가 서버를 독점적으로 사용할 경우, 다른 사용자들의 데이터 추출이 크게 지연될 수 있기 때문입니다.이러한 불편을 사전에 방지하기 위해 추출 시간에 제한을 두고 있는데요.가끔 수천, 수만 개의 데이터를 한꺼번에 추출하려다 시간 제한에 걸려 전부 추출하지 못하는 경우가 발생합니다. …